Dina kunder är oroliga för hur samhället utvecklar sig. Med det ökar varje individs välvilja och generositet att bidra, samtidigt som misstro mot traditionella hjälporganisationer ökar. Kommer hjälpen fram?

Alla vill hjälpa till, men merparten gör det inte. Ditt företag kan vara initiativtagare till att ge och skänka smärtfritt. Hjälp din kund att rädda världen.

Finns ditt företag på en konkurrensutsatt marknad där leveransen är likvärdig, dina produkter och tjänster är likartade? Ser din kund inte skillnaden mellan dig och dina konkurrenter?

Tänk om, tänk nytt!

Sluta och sälj produkt! Sälj företagets värderingar och er del till att rädda världen. Samarbeta med dina kunder, låt dem vara med och påverka det ni, tillsammans, vill förändra. Se till att addera dessa värden till dina produkter och tjänster. Låt det bli en del i ditt erbjudande.

Här är tre exempel som visar vägen:

Posten har lanserat klimatkompenserad ADR, där kund tillsammans med Posten ser till att reducera klimatpåverkan kring ADR. Det som dock påverkar klimatet kompenserar Posten i investeringar i förnyelsebar energiproduktion i Kina och Indien.

IKEA Social Initiative skänker en tia för varje mjukdjur som säljs i IKEA varuhusen under ett antal veckor i samband med julhandeln. Intäkterna från kampanjen "En tia är en förmögenhet!" är öronmärkta för olika projekt i UNICEF:s och Rädda Barnens regi. Projekten fokuserar på förbättrade utbildningsinsatser för barn, och tillsammans med våra kunder kan IKEA göra en verklig skillnad. En tia räcker till exempel till att förse fem barn med skolböcker för ett helt läsår.

Från och med 1 januari 2010 kan individer få en dag på Disney genom att själv arbeta en dag i en volontärverksamhet. ”Give a Day, Get a Disney Day”

Dashu Pagla

Detta är spaning 4 av 10.

Det här är en sammanfattning av vad dina kunder tycker är viktigt. Hela artikeln finns att läsa i nästa uppdatering av Bonniers Ledarskapshandbok Marknadsföring,

De resterande sex spaningarna kommer att presenteras en och en fram till jul. Reflektera, tänk till, tyck till och använd din analys för hur ni skall påverka era befintliga kunder och kommande kunders köpbeslut.